Responsable del tratamiento
- Responsable
- Wiploop Digital SL
- NIF
- Pendiente de completar antes de publicar
- Domicilio
- Pendiente de completar antes de publicar
- Canal de privacidad
- Pendiente de confirmar. Canal general previsto: info@wiploop.com.
Qué datos tratamos y para qué
Cuando contactas con nosotros por correo, tratamos los datos que incluyes para atender tu consulta. El formulario, una vez habilitado, recoge nombre, correo electrónico, motivo y mensaje, junto con empresa y teléfono si decides facilitarlos.
La finalidad es responder a tu solicitud y mantener la conversación relacionada con ella. Si solicitas una propuesta o un servicio, también podremos utilizar esos datos para preparar la información que nos pidas. Enviar una consulta no te suscribe a publicidad ni a una lista comercial.
Los campos obligatorios permiten identificar y responder a la consulta. No facilites contraseñas, datos especialmente protegidos ni información de terceros que no sea necesaria. El formulario registra la aceptación de privacidad y su fecha en el correo enviado, sin crear una base de datos de contactos en esta web.
Base jurídica
El tratamiento de consultas generales se basa en el consentimiento que prestas al contactar o aceptar la información del formulario. Cuando solicitas actuaciones previas a una contratación, la base puede ser la adopción de esas medidas a petición tuya. Las obligaciones legales que correspondan constituyen una base independiente.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni a la conservación que resulte necesaria por otra base jurídica.
Conservación de la información
Los datos deben conservarse solo durante el tiempo necesario para atender la consulta y, cuando proceda, durante los plazos exigibles para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. La empresa debe concretar los plazos de su operativa antes de habilitar el formulario.
- Plazo o criterio operativo de conservación de consultas
- Pendiente de completar antes de publicar
Proveedores, destinatarios y transferencias
La configuración prevé que el alojamiento y el proveedor de correo intervengan en la prestación del servicio. No se ceden los datos para campañas publicitarias de terceros. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
Antes de activar el envío se deben identificar los proveedores efectivos, sus ubicaciones, los contratos de encargo y, en su caso, las garantías de las transferencias internacionales.
- Proveedor de alojamiento
- Pendiente de completar antes de publicar
- Proveedor de correo
- Google (Gmail)
- Transferencias internacionales y garantías aplicables
- Pendiente de completar antes de publicar
Cómo ejercer tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición cuando correspondan. También puedes retirar el consentimiento. Escribe al canal de privacidad indicado arriba, explica tu solicitud y facilita los datos mínimos para identificar la consulta. Solo se pedirá información adicional para comprobar tu identidad si resulta necesario.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y navegación
El formulario preparado valida las solicitudes en el servidor, limita intentos y utiliza una conexión cifrada con el servicio de correo. No almacena mensajes en una base de datos ni los incluye en registros de diagnóstico. La protección contra abuso mantiene temporalmente contadores asociados a identificadores derivados de la dirección de conexión.
La entrega de páginas implica datos técnicos de conexión, como la dirección IP. La configuración y conservación de registros del alojamiento debe revisarse antes de publicar. La web no incorpora decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles. Los recursos se sirven localmente y no se carga analítica ni publicidad.
Consulta el inventario en la política de cookies. Esta información debe actualizarse cuando cambien los tratamientos.
Fuentes: Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.